面对疫情，她心系学生，敏感地意识到开展心理援助的必要性，毅然放弃休息时间，积极投身抗疫心理援助。当各省启动突发公共卫生事件一级响应机制后，她紧急联系本校心理教育中心教师，组建了22人的心理咨询团队，面向全校学生开通疫情心理热线电话和网络心理援助服务。她就是江西师范大学心理教育中心副主任王敬群。至今，该校心理咨询队伍已为处于疫情应激状态的31名学生进行了及时干预，给他们惶恐的内心带来了宽慰和平静。
作为省高校心理健康教育专业委员会秘书长，王敬群还积极承担了省教育厅面向社会心理援助服务的协调联络工作。由于正值假期，各校心理咨询师都在异地，集中办公有一定难度，她经过深思熟虑，提出了可行性建议，得到了其他同行的充分认可。期间，她还加班加点，与工作人员对近2万多位预约者进行一一甄别，协调87名心理咨询师为重点人群提供一对一跟踪服务，直至完全化解问题，确保了省教育厅的网络心理援助服务工作的顺畅。
疫情发生以来，作为中国心理学会注册心理师，王敬群主动报名加入中国心理学会、江西省心理卫生协会志愿者队伍，积极参与一线心理咨询辅导，为抗疫心理援助工作贡献更多的光和热。一名武汉籍学生有一些轻微感冒症状，每天担惊受怕，担心感染了肺炎，将自己反锁在房间里，整夜睡不好觉，在她的温暖的关怀、娴熟的咨询技能引导下，这名学生终于缓解了焦虑恐慌情绪。同时，王敬群还牺牲休息时间，主动提出为在心理援助过程中出现替代性创伤的心理咨询师，他们提供专业支持和心理抚慰，引导他们完成心理修复，让他们更有能量进行心理援助。央视新闻频道、江西卫视、江西日报等主流媒体对她本人进行了采访。
此刻，抗疫工作仍在继续，王敬群坚守奋斗在心理咨询服务的一线岗位上，为守护好学生的心灵家园默默坚守，继续为抗击疫情的事业贡献着自己的力量。每天起床第一件事，就是看预约数据增长了多少、以往求助者情绪有没有出现反弹，始终在心理援助，面对这种生活状态，她毫无怨言。对王敬群来说，看到一个个在疫情面前惶恐无依的学生最终如释重负，就是对她最大的奖励。“辛苦但不心苦”，她这样评价自己当前的生活。
